Zwróć produkt

W polu wiadomości podaj numer swojego zamówienia.

Wierzę, że biżuteria powinna sprawiać radość od pierwszego założenia. Jeśli jednak z jakiegoś powodu Twój wybór nie jest idealny - masz prawo do zwrotu.

Przed zgłoszeniem zwrotu, zapoznaj się z Regulaminem zwrotów.

Ważne. Biżuteria wykonana na indywidualne zamówienie lub personalizowana (np. grawer) nie podlega zwrotowi, chyba że jest niezgodna z zamówieniem i umową.

Jak dobrać rozmiar pierścionka

Aby odpowiednio dobrać rozmiar pierścionka, można wykorzystać którąś z wielu metod.

Jeśli masz możliwość - zmierz rozmiar miarką jubilerską - rozmiarówki z reguły są podobne i będzie to najpewniejsza metoda.

Jeśli posiadasz pierścionek, który dobrze pasuje na dany palec, możesz zmierzyć jego wewnętrzną średnicę. Dokładność pomiaru powinna wynosić ok. 0,1 mm, dlatego najlepiej to zrobić suwmiarką.

Możesz również zmierzyć obwód samego palca. W tym celu użyj niteczki i kilkukrotnie zmierz obwód - niteczka nie powinna być ani za luźna, ani za ciasna na palcu. Z kilku pomiarów wybierz średni wynik. To mało dokładna metoda, ale uważnie dokonany pomiar z reguły się zgadza.

Wyniki pomiarów możesz porównać z poniższą tabelą.

Jeżeli zdarzy się, że rozmiar pierścionka nie będzie idealny, jest możliwość dokonania wymiany na inny rozmiar w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. Koszty obu przesyłek celem zmiany rozmiaru ponosi Osoba kupująca.

Aby wymienić rozmiar:

  1. Napisz wiadomość e-mail z informacją o wymianie.
  2. Otrzymasz dane do odesłania paczki (paczkomatem lub na adres: ul. Sosnowa 22, 55-120 Osolin, Polska).
  3. Wyślij produkt w terminie do 7 dni od zgłoszenia wymiany.

W celu zmiany rozmiaru należy odesłać pierścionek nienoszący śladów użytkowania, w stanie nienaruszonym i zwrócony w oryginalnym opakowaniu.